Plus que jamais confrontés aux discours marketing maîtrisés des marques, les consommateurs sont en recherche de sincérité. Lassés des communications policées, de ces marques qui n’assument pas leurs erreurs de peur de perdre leur crédibilité (et qui la perdent paradoxalement du même coup), ils demandent à inventer un autre rapport de confiance. La dernière campagne de Meetic [«Love your Imperfections»] joue totalement sur cette recherche d’authenticité du public, démontrant que ce que l’on peut prendre comme des signes de faiblesses (un retard récurrent, un manque de muscles, un style débraillé…) peut en réalité apparaître comme des éléments attachants et source de sympathie aux yeux de celui ou celle qui les regarde.

Feel, Feeling

Empathie et authenticité du photographe :